A Stella Nova Real Estate LLC elkötelezett a tisztességes, átlátható és bizalmon alapuló együttműködés mellett. A lenti rendelkezések célja, hogy az ügyfelek számára világos, korrekt és biztonságos feltételeket teremtsenek a tanácsadási és ingatlan-bemutatási folyamat során. A regisztrációval és az Általános Szerződési Feltételek elfogadásával a felhasználó tudomásul veszi az alábbiakat:
A szolgáltatás részeként a Stella Nova Real Estate LLC az érdeklődő számára teljes körű ügyfélkíséretet biztosít, amely magában foglalja:
Amennyiben a felhasználó a teljeskörű ügyfél kíséreti szolgáltatás igénybevételét követően a Stella Nova Real Estate LLC közvetítésével ingatlant vásárol, úgy a szolgáltatás teljes mértékben díjmentesnek minősül. Ebben az esetben a szolgáltatás díja vagy további fizetési kötelezettség nem terheli a felhasználót. Amennyiben a felhasználó nem vásárol ingatlant a Stella Nova Real Estate LLC közvetítésével, ugyanakkor igénybe veszi a társaság személyes szolgáltatásait, úgy azok jellege és időtartama alapján 350 AED / óra díjazás kerül kiszámlázásra.
A személyes találkozót megelőzően, illetve tanácsadás céljából a Stella Nova Real Estate LLC lehetőséget biztosít telefonos vagy online (WhatsApp, Google Meet) tanácsadás igénybevételére. Amennyiben az ügyfél a tanácsadás igénybevételét követően a Stella Nova Real Estate LLC közvetítésével ingatlant vásárol, úgy a tanácsadási díj teljes egészében jóváírásra kerül, ezért visszautalásra kerül az ügyfél részére. A társaság fenntartja a jogot, hogy a tanácsadás időpontját előzetes egyeztetéshez kösse, és a szolgáltatás díját előre kérje átutalással vagy online fizetéssel.
Jelen szolgáltatás nem része a Stella Nova Real Estate LLC által biztosított 30 perces ingyenes konzultációnak. Az online és telefonos tanácsadás külön, fizetős szolgáltatásnak minősül, amely a részletes szakmai tájékoztatást, ingatlanpiaci elemzést és a személyre szabott tanácsadást foglalja magában. Az online és telefonos tanácsadás díja 350 AED / óra.
A Stella Nova Real Estate LLC fenntartja a jogot arra, hogy a szolgáltatási díj meg nem fizetése esetén a követelést az Egyesült Arab Emírségek hatályos jogszabályai alapján jogi úton érvényesítse.
A felhasználó az Általános Szerződési Feltételek elfogadásával kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Stella Nova Real Estate LLC a nemfizetett díjak behajtása érdekében a szükséges személyes adatait kizárólag a jogi eljárás lefolytatásához kezelje és továbbítsa jogi képviselői vagy az illetékes hatóságok részére.
A társaság minden esetben előzetes, fizetési felszólítást küld a fent megadott e-mail címre/telefonszámra, amely lehetőséget biztosít az önkéntes teljesítésre, mielőtt jogi útra terelné az ügyet.
A jogi eljárás során felmerülő költségek, beleértve az adminisztrációs, behajtási és jogi díjakat az ügyfelet terhelik.
